经公司策划和开发人员的一段时间的工作努力， 2004年04月02日，公司的专家网站中国助网专家在线（http://www.chinahelp.net）正式启动并进入试运行阶段。
中国助网专家在线（ http://www.chinahelp.net/ ）是专业的有问必答和一问多答形式的“自助式”交互咨询综合网站；是汇集计算机与通信、企业管理咨讯、商业经济、教育就业等八个大类五十六个小类的知识与信息综合于一体的个性化信息服务平台。我们面向社会、企业、个人三方面提供完全自助式地非机器的精确解答咨询服务 , 小到衣食住行，大到宇宙太空，只要你能想到的，就有人会回答你。 中国助网的优势个性： 互联网上信息浩瀚，如何查找您需要的信息呢 ? 上网，用搜索引擎找！回答不完全正确。用搜索引擎找：大海捞针，谈何容易。又费时间，又费精力，眼睛都花了，上网费花了一大堆，还是没找到真正需要的信息。我们是为问题服务。脱离传统而且避免了 BBS 的无序性和答案的无效性，直接从问题着手，专家解答，大大提高了答案的质量和回答的及时性。中国助网提供的是一个信息咨询交流场所，实际上就是一个信息大市场，买卖需求方在这里寻求信息，提供信息。 中国助网的信息来源： 中国助网的信息来自于所有自助参与的用户，因为用户既是信息的需求者，又是信息的提供者。我们利用“问题、积分与实物”联系信息需求双方。回答问题可以获得积分，一定积分可以兑换一定的实物作为奖励，当然要获得自己提出问题的答案您也付出一点点您自己已有的积分。中国助网专家在线是一个以众多知名专家为后备支撑点的信息圈，我们将创造在“问题、积分与实物”之间达到动态平衡的个性信息化服务平台。我们提倡的是网民互助、专家互补。因为依靠网站和专家的信息是有限的，网民互助提供的信息和答案是却无限的。 | 
