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EnterSoft系列介绍 |
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企业门户EnterEP系统 |
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作为企业软件的基础设施部分--门户信息系统平台，其主要作用是为其他软件提供支持和沟通，将所有软件联成整体，统一协作。
EnterSoft基于Web的开发技术，使门户信息系统的使用突破了地域时空的限制，让用户在24小时在任何地方，只要能上网就可以进入系统，开始工作。
在这个平台上，设立了虚拟社区、短讯管理、电子公告等等信息沟通方法，方便企业内员工的业务技术交流、公司的公告、通知等等，把企业与员工、员工与员工、企业与客户的交流活动系统规范地集成在一起，有序操作。
拥有这样的系统平台，我们的各种软件系统都有了一个安身之所，进入了一个同一的舞台上运作，用户通过一个统一的界面入口，在各自的权限范围内操纵各类企业应用软件（ERP、CRM、HRM、OA、SCM等等），结束了各类软件各自为政的局面，实现了有序的管理。
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EnterERP企业资源计划 |
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我们是否遇到这样的情况，企业的销售人员能力很强大，定单很多，但是生产线上的工人却没有办法如期交货，车间管理人员则抱怨说采购部门没有及时供应他们所需要的原料；实际上，采购部门的效率如果过高的话，仓库里囤积的某些材料10年都用不完，仓库库位饱和，资金周转很慢；许多公司要用6～13个星期的时间，才能计算出所需要得物料量，所以订货周期只能为6～13个星期；订货单和采购单上的日期和缺料单上的日期都不相同，没有一个是肯定的；财务部门不信赖仓库部门的数据，不以它来计算制造成本……不能否认，以上这些情况正是我们大多数企业目前所面临的一个严峻的问题，然而，针对这一现象，我们又能有什么有效的办法来解决它呢？------ERP！
ERP是Enterprise Resources Planning（企业资源计划）的缩写，这一观念最初GartnerGroup公司在90年代初期提出的，并就其功能标准给出了界定。
作为企业管理思想，它是一种新型的管理模式；而作为一种管理工具，它同时又是一套先进的计算机管理系统。为此，在不到十年的短暂时间内，它很快就被人们认同和接受，并为许许多多的企业带来了丰厚的收益。
EnterERP是一种面向企业整体业务的管理思想，可对企业内部所有环节有效地进行管理，如订单、 采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、投资管理、经营风险管理、决策管理、获利分析、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等，这样就从管理范围的深度上为企业提供了更丰富的功能和工具。同时，由于企业所追求的目标是利润最大化，而现代企业管理的核心是动态地对企业进行控制，其具体表现为企业的动态利润分析，在外观上，追求利润，而其内涵则是追求企业资源的合理高效利用。为此，在管理技术上，EnterERP在对整个企业的管理过程中更加强调和加强了对资金流和信息流的控制。 |
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EnterSoft产供销系统 |
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我们都有自己买衣服的经验，大人买大人的衣服，小孩买小孩的衣服，因为这是实际的需要，假设小孩要穿大人的衣服，必定很不适应，也不合身。同样，在大型企业中使用的ERP系统，面对中小企业必定不会"合身"。
EnterSoft产供销系统涉及到生产、供应和销售等环节，有比较详尽的生产计划安排，从接到销售定单开始，系统将定单细化分解，变成生产各个部门的任务，采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销，一应俱全，简洁高效地与生产实际结合，提高了企业的生产效率，增进了生产计划的合理性，降低营运成本，为企业创造了价值。
相比于其他的系统，EnterSoft产供销系统有着本身独特的优势：
(1)支持多种出库价格核算方式，适应企业实际需要。在实际的企业生产中，存在多种进货和出货形式，随市场的情况变化价格也有起伏波动，这样核算的方式的选择就显得非常重要，EnterSoft充分考虑到市场的变化，设计出先进先出、先进后出等等多种方式以供企业选择。
(2)多种计量单位共存，方便用户的选择。在生产过程中经常会出现多种单位并存的现象，EnterSoft充分为客户着想，在系统中可以先自己定义好单位，例如，我们可以先设置1打=12个，1盒等于10个，1箱=100个，如此等等，在系统中很方便地调用，符合日常使用习惯。
(3)细类管理。在EnterSoft中，可以细化制成品的颜色，举例来说，在一家生产电话机的厂家的产品里一般的ERP系统只能描述到"XXX型号的电话机200只"，EnterSoft可以做到将可以描述到"XXX型号的电话机200只，红色100只、白色50只、黑色50只"这样厂家对于自己仓库的货物的情况了解更透彻、更便于管理。
(4)全程跟踪。在EnterSoft中，每一个配件都能做到全程跟踪，举例来说，一家电器厂商，从某配件供应商处购进一批螺丝，用在产品上，出厂之后，有返修，发现一个螺丝的问题，通过EnterSoft的全程跟踪可以很容易地找到这一颗螺丝是谁在什么时候供货的，这样就可以做到责任的明确， 加强了质量的监督管理。
(5)易于升级。我们知道，小孩要长大成人，企业也要发展壮大，EnterSoft充分考虑到这种发展变化，在分析设计的时候就考虑到这种需求，无论在数据上还是系统架构上，都为系统平滑过渡到ERP做了充分的准备，免去了客户的后顾之忧。
4、EnterOA办公信息系统
EnterSoft鉴于以上的考虑，全新地提出了EnterSoft产供销系统，这一面向中小企业的解决方案，在这个系统方案中间，充分地考虑到中小企业的实际需要，将现代的企业管理思想与中小企业的实际紧密结合，为企业量身打造自己?quot;衣服"--EnterSoft产供销系统。
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EnterOA办公信息系统 |
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办公自动化（Office Automation，简称OA）是20世纪70年代中期发达国家迅速发展起来的一门综合性技术。我国的OA经过从80年代末至今10多年的发展，已从最初提供面向单机的辅助办公产品，发展到今天可提供面向应用的大型协同工作产品。现在，办公自动化到底要解决什么问题呢？我们说，办公自动化就是要创造一个集成的办公环境，使所有的办公人员都在同一个桌面环境下一起工作。具体来说，主要实现下面几个方面的功能：
(1)建立内部的通信平台
(2)建立信息发布的平台
(3)实现工作流程的自动化
(4)实现文档管理的自动化
(5)辅助办公
(6)实现分布式办公
EnterOA插件是一个办公信息中心，企业对外联系的一个渠道，对内信息沟通的一个桥梁。它不仅规范和完善企业管理部门内部的业务流程、操作模式、管理模式，而且利用网络，建立统一的办公环境，把各种办公业务都集成在一个工作桌面当中，摆脱时间和地域的限制，使企业各个员工之间进行同步办公，系统管理，从而实现自动化办公管理。
通过应用EnterOA插件，企业可以更有效地利用自身资源，提高运营效率，完善企业内部的办公机制。利用跨平台架构的EnterOA系统，能够较好地解决企业的公文及文档的一体化管理、工作流及办案的综合管理、事务处理、信息综合利用、信息资源的保密以及用户管理机制等问题。
我们知道，现在的电脑主板有很多是集成了声卡，类似地，EnterOA作为EnterEP上的插件之一，将也会有与EnterEP平台集成的趋势，集成之后的系统将具有EnterEP强大的扩展延伸功能，也具有EnterOA的具体的办公事物的功能，二者相辅相成、相得益彰。
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EnterCRM客户关系管理 |
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朋友有一次就因所购住房的质量问题向房地产商提出交涉，服务人员很热情地接待了他，并答应马上处理此事。但过了一周后却仍没有动静，当他再次提及此事时，服务员告之并不知情，并解释说，上次那位员工接到投诉后的第二天就离开了企业。类似的事情尽管听起来合情合理，却无疑将大幅度降低客户对房地产商的信任度。这件事情就涉及到我们的客户关系管理的问题了。
客户关系管理（Customer Relationship Management, CRM）起源于1980年代初提出的"接触管理"（Contact Management），即专门收集整理客户与公司联系的所有信息。到1990年代初期则演变成为包括电话服务中心与支援资料分析的客户服务（Customer Care）。经历了近二十年的不断发展，客户关系管理不断演变发展并趋向成熟，最终形成了一套完整的管理理论体系。
CRM系统的实施目标就是要达到：
(1)提高销售额
(2)增加利润率
(3)提高客户满意程度
(4)降低市场销售成本
EnterCRM通过运行在一个基于Web的企业门户平台上，实现了企业与管理层、客户、供应商、合作伙伴、分支机构和员工之间实时的信息互动与管理。EnterCRM产品的核心思想是将客户作为企业运作的核心对客户的整个生命周期与流程进行关注与分析，并进行很好的集成，形成一个闭环式的业务处理流程来满足客户的需求，帮助企业加强销售过程控制、缩短销售周期和提高销售成功率；密切关注客户，分析客户需求预测客户行为，提高客户忠诚，提升客户价值；帮助企业降低销售成本，增加销售收入，提高销售利润，加速投资回报，从而达到拓展市场、发展客户、使企业保持永久生命能力和竞争力的目的。 |
